Diagnostic IA gouverné • Pour les PME du Quebec

Une méthode IA fiable, mesurée et évolutive pour votre entreprise

Q: Combien coûte cela ?

Les tarifs et les conditions sont présentés lors de l'appel de qualification qui suit le test de préparation, et une offre réservée aux participants du Sommet PME Laurentides sera annoncée sur place. Certaines entreprises pourraient être admissibles à une aide financière liée à la formation ou au développement des compétences. L'admissibilité et les montants sont déterminés par l'organisme de financement — nous pouvons vous orienter dans la bonne direction, mais nous ne présentons jamais nos programmes comme étant subventionnés.

Q: Nous ne sommes pas une entreprise technologique. Est-ce un problème ?

Non. Les entreprises de services viennent nous voir avec des demandes de devis, des suivis clients et des rapports. Les fabricants, détaillants et distributeurs viennent avec des bons de commande, des suivis de stocks et des e-mails de service client. Le travail répétitif porte des noms différents d'un secteur à l'autre, mais le problème sous-jacent est le même : des heures perdues par petits morceaux, et aucun moyen de les mesurer. Si votre équipe peut décrire la manière dont le travail est effectué, nous pouvons le cartographier. Aucune compétence technique n'est requise de votre côté.

Livrée par une équipe enregistrée dans le Claude Partner Network.

Le problème n'est pas un manque d'outils.

C'est l'absence d'une méthode commune. Voici ce que nous observons au sein des PME du Québec :

Chacun dans son coin

Vos employés utilisent chacun l'IA à leur façon, dans des conversations privées que l'entreprise ne voit jamais. Les bonnes méthodes existent, mais elles n'appartiennent à personne d'autre qu'aux personnes qui les ont trouvées.

La qualité est une loterie

Le même document, produit par deux employés avec l'IA, ressort avec deux niveaux de qualité différents. Le résultat dépend de qui a écrit le prompt ce jour-là. Pas de standard, pas de validation.

Personne ne mesure quoi que ce soit

Enthousiasme, anecdotes… mais pas de chiffres. La direction ne sait pas quelles méthodes sont utilisées, si elles produisent un gain réel – ni quelles données circulent sans règles partagées.

“Tout le monde dans notre entreprise utilise l'IA.
Personne ne l'utilise de la même façon.”

Le diagnostic IA gouverné

Voyez-le comme le plan d'architecte avant les rénovations. Court, personnalisé à votre entreprise, et utilisable dès le lendemain de la présentation.

La cartographie de vos processus

Vos trois processus les plus coûteux en temps, documentés et mesurés. C'est ce qui vous permettra de prouver un gain plus tard.

Vos règles pour les données et les outils IA

Qui peut utiliser quoi, avec quelles données, et qui valide le résultat. Une page de règles claires que votre équipe va suivre.

L'automatisation qu'on construit en premier

Le plan complet de votre première automatisation gouvernée : comment elle se construit, comment elle se branche à vos outils, comment elle reste fiable, et ce qu'elle devrait vous faire économiser par semaine.

Votre feuille de route

Les prochaines occasions, classées selon ce qu'elles ont le potentiel de rapporter. Vous pouvez l'exécuter avec nous, avec votre fournisseur TI ou avec votre propre équipe. Le document vous appartient dans tous les cas.

Comment ça se déroule

Deux à trois semaines entre le démarrage et le rapport. Voici à quoi vous attendre.

Rencontre de cadrage et d'analyse d'affaires

L'équipe d'analyse d'affaires s'assoit avec vos dirigeants et vos responsables de département :

- Vos objectifs d'affaires

- Vos processus prioritaires

- Vos outils et vos données

L'équipe technique creuse

L'équipe technique analyse plusieurs angles :

- Méthodologie de construction

- Connexions à vos systèmes

- Maintenance et télémétrie

- Garde-fous et gouvernance

- Retour sur investissement (ROI) attendu

Rapport et prochaines étapes

Nous présentons le rapport à l'équipe de direction : ce que nous avons découvert, ce qu'il faut construire en premier, ce que cela devrait économiser.

- Rapport livré et présenté

- Une décision éclairée : continuer, avec qui, dans quel ordre

Votre rôle : une session de travail au début, quelques réponses à nous fournir en cours de route, et une présentation à la fin.
L'analyse est effectuée de notre côté, à partir de vos propres outils et de vos propres chiffres.

L'équipe en charge de votre dossier

Gestion de projet et analystes d'affaires

Daniel Paradis

Stratégie et analyse d'affaires
Daniel est celui qui pose les questions d'ordre financier avant même que l'on aborde le sujet des outils. Combien ce processus vous coûte-t-il aujourd'hui ? À quelle fréquence est-il exécuté ? Qui en serait responsable une fois qu'il serait automatisé ? Il définit clairement les besoins dès le lancement du projet, puis examine avec vous les différents scénarios de mise en œuvre : votre équipe interne, votre prestataire informatique actuel ou une société spécialisée.

Technologie

Omar Saneh

Architecte de solutions
Reconnu pour traduire des besoins d'affaires en solutions techniques fiables, Omar est un spécialiste CRM et automatisation qui a livré des solutions Salesforce pour des organisations au Québec, en Europe et au Moyen-Orient, dont le manufacturier québécois BRP. Actuellement en voie d'obtenir la certification partenaire d'Anthropic, il se distingue par sa rigueur d'implémentation, son souci de la protection des données et sa capacité à rendre la technologie simple pour les équipes qui l'utilisent.

Andrea Boutros

Développeuse - Machine Learning
Andrea est titulaire d'une maîtrise en informatique appliquée de l'Université Concordia, où ses recherches ont porté sur l'adaptation des modèles d'apprentissage automatique au monde réel, notamment le réentraînement d'un modèle de radiographie médicale pour détecter des substances dangereuses dans la sécurité aéroportuaire. Dans votre dossier, elle gère le volet de l'évaluation : ce qui est mesuré et comment nous savons que le système fait ce qu'il prétend faire.

Est-ce pour votre entreprise ?

Le diagnostic est conçu pour les entreprises qui peuvent agir en conséquence. Un test d'aptitude de cinq minutes le confirme avant toute réservation.

Vous vous reconnaîtrez si…

Votre PME compte environ 15 à 150 employés, dont au moins cinq utilisateurs potentiels d'IA.
Votre équipe produit régulièrement des documents, des analyses, des recommandations ou des communications.
Vos employés utilisent déjà Claude, ChatGPT, Copilot ou un outil comparable – sans méthode partagée.
Vous avez au moins trois processus répétitifs de grande valeur.
La qualité, la confidentialité ou la dépendance à quelques employés clés vous empêchent de dormir.

Ce n'est pas le bon fit si…

Vous recherchez de la formation en IA générique ou de la création de contenu.
Vous êtes un professionnel indépendant ou une équipe de moins de 10 personnes.
Aucun dirigeant ni propriétaire interne ne peut être activement impliqué.
Vous préféreriez ne pas mesurer l'avant et l'après.
Vous voulez commencer immédiatement avec des agents complexes.

Bénéficiez d'un accès prioritaire

Inscrivez-vous : vous recevrez le test de préparation de cinq minutes et bénéficierez d'un accès prioritaire aux places réservées au diagnostic, dès l'annonce publique lors du Sommet PME Laurentides 2026.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que j'obtiens exactement à la fin ?

Quatre livrables : la cartographie mesurée de vos processus prioritaires, vos règles de gouvernance initiales (qui utilise quoi, avec quelles données), l'architecture de votre première méthode d'IA avec son gain attendu quantifié, et votre feuille de route. Le tout présenté à votre direction. Le document vous appartient. Vous pouvez exécuter la feuille de route avec nous ou avec n'importe qui d'autre.

Est-ce un audit ? Un programme de formation ?

Aucun des deux. Un audit vous dit ce qui ne va pas ; la formation vous montre des outils. Le diagnostic vous donne une décision : quelle méthode bâtir en premier, comment, avec quelles règles et pour quel gain. C'est le même travail de cadrage que nous faisons en ce moment pour les entreprises québécoises qui ont déjà entamé leur diagnostic.

Nous utilisons déjà ChatGPT / Copilot / Claude. N'est-ce pas suffisant ?

Les outils ne sont pas le problème, c'est l'absence d'une méthode partagée. Quand chacun crée ses prompts à sa manière, la qualité dépend de la personne, le savoir-faire reste dans des conversations privées et rien n'est mesuré. Nous transformons ce qui fonctionne déjà dans votre équipe en méthodes standardisées, gouvernées et mesurables. Notre solution est conçue pour fonctionner avec Claude, et la méthodologie elle-même est indépendante des outils.

Qu'en est-il de nos données confidentielles et de la loi 25 ?

C'est l'un des sept éléments que nous analysons. Le diagnostic définit quelles données sont autorisées dans quels outils, qui y a accès et quelles validations humaines sont requises — dans le respect des principes de minimisation des données. Pour être transparents : nous vous aidons à mettre en place des règles claires et documentées, mais le diagnostic ne remplace pas un avis de conformité juridique. Si votre situation l'exige, nous vous le dirons.

Combien de temps cela demandera-t-il à notre équipe ?

Moins d'un jour au total, réparti sur deux à trois semaines : une réunion de lancement avec votre cadre dirigeant et votre responsable interne, quelques réponses pendant l'analyse et la présentation du rapport. L'analyse technique — architecture, connexions, télémétrie, barrières de sécurité, ROI — est pour nous.

Combien coûte cela ?

Les prix et les conditions sont présentés lors de l'appel de qualification qui suit le test de préparation, et une offre réservée aux participants du Sommet PME Laurentides sera annoncée sur place. Certaines entreprises peuvent être admissibles à une aide financière liée à la formation ou au développement des compétences. L'admissibilité et les montants sont déterminés par l'organisme de financement — nous pouvons vous orienter dans la bonne direction, mais nous ne présentons jamais nos programmes comme étant subventionnés.

Nous ne sommes pas une entreprise technologique. Est-ce un problème ?

Non. Les entreprises de services viennent nous voir pour des demandes de devis, des suivis clients et des rapports. Les fabricants, les détaillants et les distributeurs viennent avec des bons de commande, des suivis d'inventaire et des e-mails de service client. Le travail répétitif porte des noms différents d'un secteur à l'autre, mais c'est le même problème au fond : des heures perdues en petits morceaux, et aucun moyen de les mesurer. Si votre équipe peut décrire comment le travail est fait, nous pouvons le cartographier. Aucune compétence technique requise de votre côté.

Qui fait le travail technique ?

L'équipe présentée ci-dessus : des profils qui conçoivent des intégrations d'IA, des solutions CRM à grande échelle et des modèles d'apprentissage automatique — faisant partie du réseau de partenaires Claude (niveau Registered), avec des consultants certifiés et d'autres en cours de certification. La stratégie et l'expérience client sont pilotées par l'Agence 3A.

Une méthode IA fiable, mesurée et évolutive pour votre entreprise

Livrée par une équipe enregistrée dans le Claude Partner Network.